プライバシーポリシー

長野県観光部観光誘客課(以下、「事務局」という)は「しあわせ信州アルクマファンクラブ」の運営において、お客様(会員)の個人情報は、会員に十分ご満足いただけるサービスを提供するために欠くことのできないものであり、会員からお預かりした大切なものであると考え、その取扱いについては細心の注意を払っております。
会員が安心してご利用いただけるよう、事務局内及び委託先に対し十分な教育を行うとともに安全対策等の体制を整え、会員の個人情報の適正な管理に努めます。

1.個人情報の定義

 「しあわせ信州アルクマファンクラブ」の運営を通じて提供を受けた氏名、住所、メールアドレス 電話番号、生年月日その他の記述により特定の会員を識別できる情報をいいます。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に会員個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

2.個人情報の利用目的

 個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1) しあわせ信州アルクマファンクラブへの会員申込みに関わる、販売・配送・連絡
(2) 別途ご同意いただいた会員への各種アンケート調査、編集記事への協力依頼の連絡
(3) 各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、商品発送
(4) しあわせ信州アルクマファンクラブへのご意見、お問合せへの回答
(5) 電子メールを含む各種通知手段による信州の観光情報の提供

3.個人情報の取得

 お客様の個人情報の取得は、適正且つ公正な手段によって行います。

4.第三者への開示・提供

 事務局は、以下のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、共同利用の場合及び業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
(1) 会員ご本人の同意がある場合
(2) 会員の行為が事務局または第三者に不利益を及ぼすと事務局が合理的に判断した場合
(3) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって会員の同意を得ることが困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(6) 会員本人から、明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
(7) 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
(8) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合

5.業務の委託

 事務局は、個人情報取り扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
個人情報処理を外部委託する場合には、委託先における個人情報の漏洩、改竄等を防止するため、委託先の選別を厳正に行うとともに、委託先と守秘義務契約を締結して、個人情報の保護を徹底します。

6.個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去

 事務局は、保有個人データにつき、法令に基づきご本人からの開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去等に応じます。
事務局が、個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去等を行うに当たり、会員個人を識別できる情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日等)により会員本人であることを確認します。但し、本人以外が個人を識別できる情報を入手し、本人確認に使用した場合、事務局は責任を負いません。

7.個人情報の管理

 会員の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改竄等の防止のために最大限の注意を払っています。会員の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員及び従業者に対し教育を行います。また利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

8.プライバシーポリシーの適用と変更

 このプライバシーポリシーでは、しあわせ信州アルクマファンクラブの運営に伴う個人情報の取り扱いについて説明しており、会員はこのプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただき同意いただいたものとみなします。 尚、事務局はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

9.個人情報管理責任者

 〒380-8570 長野県長野市大字南長野字幅下692-2
長野県観光部観光誘客課
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